Как правило, никаких проблем на протяжении гарантийного срока и далее в эксплуатации машин не возникает, а сломаться она может если:
- были допущены небрежности в пользовании;
- использовалась некачественная слишком жесткая вода;
- бывают регулярные скачки в напряжении;
- устройство упало;
- не чистились нагревательные элементы от накипи;
- застряли капсулы с кофе и их невозможно вытащить;
- вместо зернового кофе вы по ошибке насыпали молотый.
Как понять что необходимо ремонтировать устройство?
Сразу стоит отметить, если вы не уверены в своих силах, то даже не стоит начинать
- Перестал варить кофе или готовит его очень слабым. Если все ингредиенты есть, то выявить настоящую причину можно только после диагностики;
- Не варит капучино. Попробуйте почистить копучинатор;
- Начал подтекать. Случается, когда поврежден клапан или трубки. Устройство необходимо отсоединить из сети и не подключать пока не устранится ошибка Иначе вода может привести к замыканию и даже пожару;
- Издает громкие посторонние звуки. Скорее всего, поврежден механизм кофемолки.
В зависимости от причин поломки и сложности ремонт кофемашины Krups разделяют на три типа: простой, средней сложности, сложный срочный ремонт.
- Простой ремонт выполняется, когда необходимо заменить изношенные детали: прокладки, трубки, хомуты, скобки, датчики. В эту категорию также входит очистка от накипи;
- Средней сложности. Производится полная разборка техники, заменяются основные комплектующие: заварное устройство, кофемолка, двигателя, мультиклапана и т.д;
- Сложный ремонт. Заменяется сразу несколько основных деталей, силовой платы, дисплея и платы управления.
В строгом порядке должна проводиться чистка кофемашины. Это залог долгой и бесперебойной работы устройства. Пользуйтесь жидкостью и таблетками от накипи. Если самостоятельно проводите декальцинацию, то делать это стоит строго по инструкции. Сложность ремонта систем Krups заключается в том, что эти приборы сочетают в себе одновременно функционал кофемолки и кофеварки.
После того, как вы обратились к специалистам, будет проведена детальная диагностика и тестирование сломанного кофейного оборудования. Для таких проверок в сервисных центрах есть все необходимые инструменты. Эти условия являются обязательными, потому как устройства оснащены гидравлическими, электронными, механическими компонентами и сложным программным обеспечением. Как вы понимаете, все достаточно просто, самое главное точно следовать всем нашим рекомендациям. Кроме этого, не будет лишним ознакомиться с инструкцией, в которой, как правило, прописаны все основные нюансы по эксплуатации техники.
Оставьте отзыв или задайте вопрос